Что такое юзабилити сайта?

Сегодня поговорим об одной очень важной характеристике сайта — юзабилити сайта. Что такое «юзабилити» (от англ. Usability — удобство использования) — это понятие используется в различных сферах деятельности и определяет полезность и удобство использования чего либо.

В нашем случае, будем рассматривать юзабилити сайта. О юзабилити сайта написано много статей и книг, проведено много исследований. Все пользователи Интернет очень разные, и казалось бы невозможно угодить всем,  но как показали исследования существуют  основные принципы юзабилити сайта, которые необходимо учитывать при разработке сайта. Какую роль играет юзабилити сайта в процессе создания веб сайта? На сколько важно учесть принципы юзабилити сайта при разработке? На эти и другие вопросы, попробую ответить в статье «Основные принципы юзабилити сайта «.

7 основных принципов юзабилити сайта

Сайты очень разные, как в плане дизайна, так и в плане функционала, поэтому проводить нализюзабилити сайта нужно индивидуально, однако есть основные правила, которых нужно придерживаться.

Принцип юзабилити сайта № 1 | Навигация

А именно удобная и интуитивно понятная навигация сайта, это главный принцип юзабилити сайта. Основные разделы, как правило, выводят в горизонтальное меню, дополнительные — в вертикальное, которое выводится уже непосредственно на целевых страницах. Также для улучшения юзабилити сайта, имеет смысл, продублировать основное меню в нижней части сайта — футере. Если сайт сложный по структуре, выведите для пользователей карту сайта — страницу, на которой будет выведена вся структура сайта в виде древовидного списка.

Принцип юзабилити сайта № 2 | Предупреждение ошибок.

Проверьте, чтобы на сайте работали все кнопки, все ссылки вели на существующие страницы — это очень важно для юзабилити сайта. Пользователь вряд ли долго задержится на нерабочем сайте.

Принцип юзабилити сайта № 3 | Верхняя часть сайта

Хедер является, по сути, важнейшей частью сайта. Исследования по юзабилити сайта показывают, что именно там люди чаще останавливают свой взгляд и часто даже не прокручивают страницы вниз. С точки зрения юзабилити сайта, хедер очень важен. Именно поэтому, не забудьте разместить там основную информацию. Подайте сверху Ваши основные контактные данные, телефоны и тд., Все то, на что Вы хотите обратить внимание клиента в первую очередь.

Принцип юзабилити сайта № 4 | Свободное пространство

Между блоками на сайте способствует лучшему восприятию информации. Также, нужно помнить о межстрочных интервала в тексте. Информация на Вашем сайте должна быть максимально доступной и легкой в ​​восприятии — это в значительной степени улучшит юзабилити сайта.

Принцип юзабилити сайта № 5 | Форматирование текста.

О межстрочные отступления я уже упоминала, но не стоит забывать и о все остальное — отступы между абзацами, выделение текста (жирным, курсивом), выделение заголовков, списков. Разбавляйте текст картинками — так его воспринимать гораздо легче, особенно, если текст большой.

Принцип юзабилити сайта № 6 | Использование фото людей.

Исследования по юзабилити сайта показали, что люди особое внимание на сайте останавливают на фотографиях людей. Когда эту тему взялись исследовать глубже, оказалось, что мало из того, что пользователи акцентируют внимание на фото — они смотрят в том же направлении, куда смотрит человек с фото. Эту маленькую хитрость можно использовать, чтобы направить человека в нужном Вам направлении и увеличить юзабилити сайта.

Принцип юзабилити сайта № 7 | Поиск по сайту

 Не забывайте ставить блок поиска на сайте, это элемент для улучшения юзабилити сайта. Никто не хочет тратить свое время , большинство пользователей приходят  сайт с четкой целью найти информацию и побыстрей. Блок поиска по сайту упростит им задачу — в результате все довольны — вы задержите потенциального клиента на сайте, пользователь получит необходимую информацию в короткие сроки и обязательно придет к Вам снова — учтите это для улучшения юзабилити сайта.

У меня уже есть сайт, как улучшить уровень юзабилити сайта ?

Если у Вас уже есть сайт, но Вы, после прочитанного понимаете, что он не совсем соответствует принципам юзабилити сайта, не огорчайтесь. Предпринять меры по улучшению юзабилити сайта никогда не поздно. Сначала, можно заказать юзабилити тестирования — эксперты протестируют Ваш сайт на предмет юзабилити сайта и определят основные моменты, которые нужно улучшить на Вашем сайте, чтобы он стал более удобным. В некоторых случаях простыми методами юзабилити сайта не повысить, могут потребоваться более радикальные действия, такие как редизайн .

Почему уровень юзабилити сайта так важен?

То, на сколько важно юзабилити сайта, трудно переоценить. Это даже, своего рода, маркетингово-психологическое средство, которое позволяет не только создать для пользователей уютную атмосферу на вашем сайте, но и направить их в нужном направлении, подтолкнуть на определенные действия. Воспользуйтесь этим средством и для развития своего сайта, своего бизнеса. Ведь, мы все хотим жить в красивых, комфортных условиях, ездить а удобных автомобилях. Так почему не создать атмосферу уюта и комфорта на своем сайте? Благодаря высокому уровню юзабилити сайта, довольны пользователи обязательно и видвадають сайт еще раз, так как  сайт с высоким уровнем юзабилити, это как втомобиль с высоким уровнем  комфорта, на котором хочется ехать снова и снова!

Важно! Помните, юзабилити сайта продумуеться с самого начала, кроме хорошего дизайна, сделать высокий уровень юзабилити сайта — одна из главнейших задач, веб дизайнера. Поэтому при работе с веб дизайнером, нужно обсуждать юзабилити сайта еще на этапе создания макета сайта. Красивый дизайн сайта и высокое юзабилити сайта, это фундамент на котором можно построить успешный прибыльный сайт!